Удовлетворенность граждан качеством административных государственных и муниципальных услуг: результаты мониторинга 2014 года. Часть 1
В книге представлены результаты исследования общей удовлетворенности граждан качеством государственных и муниципальных услуг, предоставляемых органами государственной власти и местного самоуправления (административных государственных и муниципальных услуг). Исследование проведено Российской академией народного хозяйства и государственной службы при Президенте Российской Федерации по заказу Министерства экономического развития Российской Федерации в 2014 г.
Уважаемые читатели, просьба о замеченных опечатках, ошибках в формулах, неточностях перевода сообщать по адресу: vvana...
330.00 руб.
Купить
Быстрый просмотр
Удовлетворенность граждан качеством административных государственных и муниципальных услуг: результаты мониторинга 2014 года. Часть 2
В книге представлены результаты исследования общей удовлетворенности граждан качеством государственных и муниципальных услуг, предоставляемых органами государственной власти и местного самоуправления (административных государственных и муниципальных услуг). Исследование проведено Российской академией народного хозяйства и государственной службы при Президенте Российской Федерации по заказу Министерства экономического развития Российской Федерации в 2014 г.
Уважаемые читатели, просьба о замеченных опечатках, ошибках в формулах, неточностях перевода сообщать по адресу: vvana...
330.00 руб.
Купить
Быстрый просмотр
Умные города: большие данные, гражданские хакеры и поиски новой утопии
В своей книге «Умные города» урбанист Энтони Таунсенд предлагает исторический взгляд на силы, которые определили планирование и устройство наших городов и информационных технологий, начиная с появления великих промышленных городов XIX века и до наших дней. Столетие тому назад телеграф и механический табулятор использовались для управления городами с миллионным населением. Сегодня сотовые сети и облачные хранилища данных образуют сложную хореографию мегарегионов, объединяющих десятки миллионов людей.
По всему миру города все чаще обращаются к технологиям для ответа на традиционные вызовы управ...
Быстрый просмотр
Управление знаниями в корпорациях
Учебное пособие знакомит читателя с основными понятиями, предпосылками появления и содержанием новой научной дисциплины, изучение которой только начинается.
Оно дает представление о методах управления знаниями, об этапах превращения знаний в производительную силу. Рассматриваются роль и области применения информационных технологий, перестройка организационных структур, изменения в осуществлении консультационных услуг, особенности обучающихся и интеллектуальных организаций. Формируются требования к менеджерам, к новой роли лидеров.
Содержит 12 глав, рекомендуемую литературу и глоссарий. В каж...
Быстрый просмотр
Управление изменениями
Рассмотрены теоретические основы и практические аспекты управления изменениями в организациях на различных этапах жизненного цикла, а также причины возникновения сопротивления проводимым изменениям и пути их преодоления.
Курс «Управление изменениями» носит ярко выраженный междисциплинарный характер и является необходимым элементом обучения менеджера.
Уважаемые читатели, просьба о замеченных опечатках, ошибках в формулах, неточностях перевода сообщать по адресу: vvanashvili@ranepa.ru...
Быстрый просмотр
Управление инвестиционными программами и портфелями проектов
В пособии системно рассмотрены вопросы управления инвестиционными программами и портфелями проектов.
Освещены основные положения современной концепции корпоративного управления проектами, программами и портфелями проектов, включая основы инвестиционно-строительного бизнеса, управления инвестиционно-строительными проектами, стратегии компаний в инвестиционно-строительной сфере, а также общие и нормативно-правовые основы; современные формы организации, развития компании, управления ею; основные методы формирования и оптимизации программ и портфелей проектов компании.
Предназначено для широко...
704.00 руб.
Купить
Быстрый просмотр
Управление инновационными преобразованиями
В пособии рассматриваются практические вопросы управления инновационными процессами в промышленной, хозяйственной и административной сферах; вопросы формирования среды, которая бы воспроизводила и осуществляла целенаправленный поиск, подготовку и реализацию нововведений, обеспечивающих конкурентоспособность предприятий и организаций.
Пособие может быть использовано при подготовке управленческих кадров различного уровня (ВО, МВА), при профессиональной переподготовке и повышении квалификации.
Уважаемые читатели, просьба о замеченных опечатках, ошибках в формулах, неточностя...
Быстрый просмотр
Управление инновациями. Модуль 7
Современный руководитель нуждается в знаниях и навыках, позволяющих обеспечить развитие инновационной деятельности в организации и успешно реализовать инновационные проекты. Изучение материалов модуля и проработка заданий, предложенных в рабочих тетрадях, поможет углубить представления о содержании инновационной деятельности, условиях ее развертывания в организации и об инструментах, которые могут быть использованы для реализации инновационных процессов.
Материалы модуля предназначены для руководителей разного уровня и слушателей системы бизнес-образования
Уважаемые читат...
Быстрый просмотр
Управление культурами
В данном учебном пособии предпринята попытка совместить цивилизационный подход с современными принципами управления, в частности с концепцией организационной культуры. Такой междисциплинарный подход базируется на ряде культурологических концепций, ставших классикой XX в., и на результатах семинаров, обсуждений и бесед с учеными, футурологами и экспертами в сфере организационного управления и социокультурного проектирования.
Пособие предназначено для профессиональных программ подготовки и переподготовки управленческих кадров федерального и муниципального уровней.
...
Быстрый просмотр
Управление ликвидностью банковского сектора и краткосрочной процентной ставкой денежного рынка
В современном мире наиболее распространенным способом осуществления денежно-кредитной политики является управление центральным банком краткосрочной процентной ставкой денежного рынка. В данной работе рассматриваются методологические и теоретические основы такого управления, его инструменты и процедуры. Главное внимание уде- ляется технике денежно-кредитной политики, называемой системой симметричного процентного коридора. Выясняются роли операций на открытом рынке и операций постоянного действия, задачи прогнозирования потребности банковского сектора в ликвидности. На основе теоретических предс...
119.00 руб.
Купить
Быстрый просмотр
Управление недвижимостью
Цель учебника - восполнить недостаток знаний как теоретического, так и практического характера, необходимых в связи с быстрым развитием в России рынка недвижимости и потребностью в профессиональном управлении ею.
Структура учебника обеспечивает постепенный переход от теоретических знаний к практическим вопросам управления недвижимостью. В соответствии с этим в первых главах учебника раскрываются природа недвижимости как особого экономического актива и основные подходы к управлению ею как объектом собственности, затем рассматриваются вопросы, связанные с экономическим обоснованием управленчес...
495.00 руб.
Купить
Быстрый просмотр
Управление развитием территорий: как выполнять эту трудную работу: учебное пособие для повышения квалификации государственных и муниципальных служащих
В учебном пособии рассматриваются теоретические и методологические проблемы развития территорий в условиях современной России, а также комплекс вопросов, связанных с проблемами управления развитием территорий, влияющими факторами, механизмами и инструментарием поддержки территориального развития, учетом их роли в жизнеобеспечении и стратегическом управлении регионами и муниципальными образованиями.
Пособие предназначено для государственных и муниципальных служащих, преподавателей, аспирантов и студентов вузов.
Уважаемые читатели, просьба о замеченных опечатках, ошибках в ...
380.00 руб.
Купить
Быстрый просмотр
Управление реструктуризацией компаний
В справочном пособии системно рассмотрены вопросы управления реструктуризацией компаний в условиях кризиса и посткризисной ситуации.
Освещены основные положения современной концепции корпоративного реформирования, методы и виды реструктуризации компании, включая общие вопросы и нормативно-правовые основы, современные формы организации, управления и развития компании, основные сферы реструктуризации компании и бизнеса, принципы реформирования и реорганизации компании.
Книга предназначена для широкого круга специалистов, занятых в инвестиционно-строительной сфере.
Уважаемые читатели, просьб...
627.00 руб.
Купить
Быстрый просмотр
Управление территориальным развитием
Учебная программа «Управление территориальным развитием» для слушателей заочной магистратуры по специальности «Менеджмент» факультета государственного управления Российской академии народного хозяйства и государственной службы при Президенте Российской Федерации была разработана коллективом авторов под руководством Вячеслава Леонидовича Глазычева, основателя кафедры территориального развития, профессора Московского архитектурного института, и прочитана слушателям двух наборов в период 2010–2012 гг.
Сборник содержит расшифровки лекций и отрывки из диалогов со слушателями по основным н...
Быстрый просмотр
Управление человеческими ресурсами: уроки эффективного HR-менеджмента
Рассматривается управление людьми в современной организации, освещаются передовые персонал-технологии по важнейшим направлениям кадрового менеджмента: стратегия управления человеческими ресурсами, подбор и адаптация работников, оценка результативности их труда, управление мотивацией персонала и корпоративной культурой. Систематизирован обширный практический материал.
Для студентов, изучающих менеджмент, слушателей программ МВА, руководителей и специалистов кадровых служб.
Уважаемые читатели, просьба о замеченных опечатках, ошибках в формулах, неточностях перевода сообщать...
396.00 руб.
Купить
Быстрый просмотр
Управление человеческими ресурсами: учебное пособие
Подробно излагается широкий круг вопросов, характеризующих управление человеческими ресурсами как важнейшую науку.
Для студентов и преподавателей экономических вузов, бизнес-школ, руководителей и менеджеров организаций, всех интересующихся проблемами управления.
Уважаемые читатели, просьба о замеченных опечатках, ошибках в формулах, неточностях перевода сообщать по адресу: vvanashvili@ranepa.ru...
520.00 руб.
Купить
Быстрый просмотр
Управление человеческими ресурсами. Модуль 4
Эффективное управление людьми — основа конкурентоспособности компании в условиях рыночной экономики. Сегодня невозможно представить работу руководителя без умения грамотно управлять людьми, применения широкого арсенала средств, способствующих максимально полному использованию потенциала работников. Материалы, предложенные в этом модуле, дадут возможность проанализировать уже сложившийся у вас стиль управления людьми, помогут выявить дополнительные рычаги воздействия на поведение и рабочие результаты подчиненных и эффективно их использовать.
Материалы модуля предназначены для руководителей раз...
227.70 руб.
Купить
Быстрый просмотр
Управление: очень краткое введение
Слово «управление» («governance») встречается сегодня повсюду. Всемирный банк и Международный валютный фонд предоставляют займы на условиях «надлежащего управления». Изменение климата и птичий грипп оказываются вопросами «глобального управления». Европейский союз выпускает отчеты об «управлении». Даже лесохозяйственная служба США говорит о необходимости «коллаборационного управления». Чем объясняется такое распространение термина «управление», и что он означает? Слово «управление» используется сегодня во многих контекстах, но в целом оно относится ко всем формам координации и регулирования, ...
297.00 руб.
Купить
Быстрый просмотр
Управленческая экономика: практика применения
В учебном пособии сделан акцент на использовании инструментов экономической теории для принятия эффективных управленческих решений. Практические задания, представленные в пособии, позволяют не только восстановить базовые знания по экономической теории, но и развить навыки использования инструментария микро- и макроэкономического анализа в практической деятельности специалиста-управленца.
Для студентов и магистрантов управленческих и экономических специальностей, преподавателей, слушателей профильных программ профессиональной переподготовки и МВА, а также всех, кто заинтересован в углублении з...
Быстрый просмотр
Управленческие отношения в государственной и муниципальной службе
В учебно-методическом пособии излагаются теоретико-методологические основы управленческих отношений в государственной и муниципальной службе, раскрываются сущность и особенности формирования отношений управления в различных видах самоуправления, актуальные вопросы управленческой практики, опыт решения задач управления в условиях реформирования и развития государственной службы.
Для студентов, аспирантов и преподавателей вузов, научных работников, занимающихся проблемами управления, а также практических работников управленческого профиля.
Уважаемые читатели, прос...
Быстрый просмотр
Управленческие решения
Учебное пособие посвящено сущности управлеческих решений, влияющим на них факторам, принципам классификации, методам принятия и рационализации. Особое внимание уделено рациональному методу принятия решений. Предназначено для студентов и преподавателей вузов и бизнес-школ, руководителей и менеджеров организаций.
Уважаемые читатели, просьба о замеченных опечатках, ошибках в формулах, неточностях перевода сообщать по адресу: vvanashvili@ranepa.ru...
198.00 руб.
Купить
Быстрый просмотр
Управляемое сердце: коммерциализация чувств
В частной жизни мы пытаемся вызвать или подавить любовь, зависть и гнев с помощью глубинного актерства подобно тому, как с помощью поверхностного актерства мы управляем внешними проявлениями чувств. Но что происходит, когда эмоциональная работа попадает в публичный мир труда? Арли Рассел Хокшилд внимательно изучила две группы работников: бортпроводников и коллекторов. Работа бортпроводника — оказать услугу и быть «подчеркнуто милым», чтобы укрепить статус клиента. Работа коллектора — взыскать оплату услуги и при необходимости понизить статус клиента «подчеркнутой грубостью» с ним. Работник эмо...
Быстрый просмотр
Управляя будущим. Дизайн-мышление: как думать иначе / Managing the Future. Design Thinking: how to think differently: сборник докладов XV международной студенческой научно-практической конференции
В настоящее издание вошли материалы XV международной студенческой научно-практической конференции «Управляя будущим. Дизайн-мышление: как думать иначе» (19 апреля 2022 г.).
Книга может быть рекомендована специалистам в области менеджмента и управления, а также всем интересующимся современными подходами в области анализа и принятия решений.
Уважаемые читатели, просьба о замеченных опечатках, ошибках в формулах, неточностях перевода сообщать по адресу: vvanashvili@ranepa.ru
...
Быстрый просмотр
Управляя пустотой: размывание западной демократии
Во всех сложившихся демократиях Западной Европы происходит падение явки избирателей и сокращение числа членов ведущих партий. В книге ведущего ирландского политического ученого Питера Майра (1951–2011) оценивается влияние этих изменений, которые свидетельствуют о том, что избиратели покидают политическую арену. Одновременно с этим политические элиты Европы превращаются в однородный профессиональный класс, тесно связанный с государственными институтами, которые предлагают относительную стабильность в мире таких непостоянных избирателей. «Управляя пустотой» предлагает авторитетную и острую оценк...
360.00 руб.
Купить
Быстрый просмотр
Уровень жизни населения и аграрное развитие России в 1900–1940 годах
Монография посвящена вопросу о динамике уровня жизни в 1900–1940 гг. Особое внимание уделяется влиянию на уровень жизни революции 1917 года, нэпа и коллективизации. Исследуется динамика сельскохозяйственного производства, как в целом по СССР, так и в региональном разрезе. Книга адресована специалистам-историкам, аспирантам и студентам вузов, а также всем любителям истории.
Уважаемые читатели, просьба о замеченных опечатках, ошибках в формулах, неточностях перевода сообщать по адресу: vvanashvili@ranepa.ru...
378.00 руб.
Купить
Быстрый просмотр
Успех через провал: парадокс дизайна
Планирование пронизывает наши жизни. Все — от создания презентации в PowerPoint до проектирования современного моста — воплощает в себе эту универсальную деятельность человека. Но что такое хорошее планирование? В этом убедительном и всестороннем обзоре самой сути изобретательской деятельности выдающийся инженер и писатель Генри Петроски утверждает, что мы вновь и вновь строим успех на основе неудачи, а не просто имитируем прежние успехи.
«Успех через провал» показывает нам, что суть изобретения и проектирования — создание чего-то лучшего путем тщательного прогнозирования и, таким образом, пр...
350.00 руб.
Купить
Быстрый просмотр
Успешный менеджер: кейс-стади по принятию решений. Учебно-методическое пособие
Данная работа ставит целью повышение эффективности кейс-стади с учетом специфики принятия решений (на примерах, задачах, бизнес-кейсах) в статусных аспектах успешной деятельности менеджеров: формирования и выбора оптимальных (рациональных, недоминируемых) аддитивных и иерархических индивидуальных и (или) групповых решений (в особенности целевых программ) с учетом рисков.
Книга представляет собой целостный и непротиворечивый взгляд на важные, по мнению авторов, теоретико познавательные и практические основы использования аналитических средств в теории управления и принятия решений при реализац...
264.00 руб.
Купить
Быстрый просмотр
Устойчивость федеративных систем (вопросы методологии)
Авторы книги О.В. Морозов, М.А. Васильев на основе достижений естественнонаучных теорий самоорганизации, теорий информации, современных политических исследований и их сочетания предложили оригинальный подход к изучению, проектированию и обеспечению устойчивости федеративных систем.
Путем сочетания эмпирического и теоретического, гуманитарного и естественнонаучного подходов в изучении федеративных систем, их качественного и количественного, политического и правового анализа представлен сравнительный анализ отечественного и зарубежного опыта по достижению и поддержанию баланса предметов исклю...
550.00 руб.
Купить
Быстрый просмотр
Участие общественных коллегиальных органов управления в социальных услугах: российский и зарубежный опыт
В книге рассмотрен российский и зарубежный опыт общественного участия в управлении социальными услугами. Авторский коллектив (специалисты Института социального анализа и прогнозирования РАНХиГС) принимал участие в НИР «Развитие институтов попечительства и других форм участия гражданского общества в социальной сфере: проведение социологических обследований и разработка рекомендаций» (2013), результаты которого легли в основу настоящего издания. Возможности и формы влияния общественности на развитие социальных услуг в России и за рубежом рассмотрены на примере создаваемых при учреждениях бюджетн...
Быстрый просмотр
Участие России в торговых спорах в рамках ВТО: анализ конкурентоспособности
В августе 2012 года Российская Федерация присоединилась к Всемирной торговой организации (ВТО), в частности к механизму разрешения торговых споров в рамках ВТО. С тех пор Россия участвует в 38 спорах. В работе представлен обзор механизма разрешения торговых споров в рамках ВТО, обзорный анализ существующих споров. Большое внимание уделено анализу споров, в которых участвует Россия как в роли истца и ответчика, так и в роли третьей стороны. В работе рассматриваются теоретические аспекты поведения и эмпирические исследования поведения участников в торговых спорах, а также проводится собственный ...
199.00 руб.
Купить
Быстрый просмотр